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Das beste Internet in der Schweiz: Breitbandanbieter im Test

Von netplus bis Swisscom – Hier gibt es das beste Netz.

Abstrakte Karte von der Schweiz auf blauem Grund.
© Getty Images

Gemeinsam mit dem Service-Dienstleister zafaco aus Ismaning hat IMTEST eine umfassende Untersuchung durchgeführt, um die Top-Internetanbieter in der Schweiz, in Deutschland und Österreich zu ermitteln. In einem beispiellosen Bemühen und unter strengsten wissenschaftlichen Maßstäben hat der Netzexperte die Leistungsfähigkeit der verschiedenen Internetprovider analysiert. Basierend auf diesen Erkenntnissen hat IMTEST den führenden Anbieter für Breitbanddienste in der Schweiz ausgezeichnet.

Internetanbieter im Test: Schweiz mit Besonderheit

Auch in der Schweiz ist der technische Aufbau der Messungen für den Breitbandtest mit den anderen beiden vergleichbar. Üblicherweise werden bei Tests wie diesen sämtliche Angebots-Varianten aller Anbieter berücksichtigt. Das bedeutet: Alle Techniken und Geschwindigkeitsklassen werden gleichmäßig oder ihrem Verfügbarkeitsanteil entsprechend unter die Lupe genommen.

Eine bemerkenswerte Eigenschaft des schweizerischen Festnetzmarkts ist aber nicht nur die Verfügbarkeit von 10-Gigabit-Anschlüssen, sondern auch die Tatsache, dass der Anbieter Salt ausschließlich diesen Anschlusstyp vermarktet. Aus diesem Grund wurde der vorliegende Test in zwei Geschwindigkeitsklassen durchgeführt: einmal die 10-Gigabit-Anschlüsse, einmal alle, die darunter liegen.

Keine Benachteiligung durch Internetgeschwindigkeiten

Denn anders wären die Internetanbieter nicht fair miteinander vergleichbar, und das aus folgendem Grund: Mit einem herkömmlichen Produktmix über alle Geschwindigkeitsklassen wären alle Internetanbieter benachteiligt, die neben 10 Gbit/s auch langsamere Anschlüsse in ihrem Portfolio anbieten. Denn die bloße Tatsache, dass sie diese langsameren Anschlüsse zur Verfügung stellen, würde ihre Durchschnittswerte so stark beeinflussen, dass sie zwangsläufig gegen den Anbieter Salt, der ausschließlich 10-Gbit/s-Anschlüsse anbietet, benachteiligt wären. Zudem würde letztendlich die Anzahl von 10-Gbit/s-Leitungen im Gesamtportfolio das Testergebnis bestimmen.

Um eine solche Benachteiligung auszuschließen, bewertet IMTEST 10-Gbit/s-Anschlüsse in einer separaten Kategorie. Alle Netzbetreiber, die auch langsamere Produkte anbieten, finden sich in der zweiten Kategorie.



Die Internetanbieter und ihre Leistungen

Das Testfeld des diesjährigen Anbietertests teilt sich also auf zwei verschiedene Geschwindigkeitsklassen, um für faire Vergleichsbedingungen zu sorgen. Dabei ist die Technik der Datenübertragung für eine Leistungsmessung nicht unbedingt entscheidend – ein Glasfaseranschluss muss nicht immer besser sein als ein DSL-Anschluss. Aber das Leistungsspektrum sollte möglichst breit erfasst werden.

Daher wurden zur Erhebung der Messdaten bei allen Anbietern verschiedene Internet-Tarife herangezogen. Diese – sofern im Angebot – umfassen alle drei verfügbaren Breitbandtechniken, also DSL-, Kabel- und Glasfaseranschlüsse.

Die landesweiten Internetanbieter im Überblick

Im Jahr 2004 gegründet, ist netplus ein Anbieter in der Westschweiz mit zwölf Mitgliedsnetzen, der eine breite Palette von Internetverbindungen anbietet, darunter xDSL, Kabel und Glasfaseranschlüsse. Das Unternehmen verzeichnet nach eigenen Angaben eine Kundenbasis von über 220.000 Nutzern.

Quickline ist ein Zusammenschluss von 21 regionalen Partnern, die ihre Kunden mit Breitbandverbindungen sowohl über Kabel- als auch Glasfaserleitungen (FTTH) versorgen. Laut einer aktuellen Markterhebung des schweizerischen Bundesamts für Kommunikation beträgt der Anteil des Verbunds an den Festnetz-Breitbandzugängen 4,2 Prozent.

Seit 2018 bietet der drittgrößte Mobilfunkanbieter der Schweiz in Zusammenarbeit mit SFN (Swiss Fiber Net) auch Glasfaser-Festnetzanschlüsse an. Das Produkt namens „Salt. Home“ ist exklusiv mit einer Geschwindigkeit von 10 Gbit/s verfügbar und ist in den meisten größeren Städten der Schweiz erhältlich. Laut BA-KOM besitzt Salt. einen Marktanteil von 3,7 Prozent. Da Salt. ausschließlich 10-Gbit/s-Anschlüsse anbietet, konkurriert der Anbieter nur in der Klasse der ultra-schnellen Verbindungen.

Im November 2020 haben sich Sunrise und UPC unter der Dachgesellschaft Liberty Global zusammengeschlossen. Seit dem Frühjahr 2021 bieten sie nun gemeinsam sowohl Kabel- als auch Glasfaseranschlüsse an. Gemäß den neuesten Zahlen des BAKOM verfügt der Zusammenschluss über einen Breitbandmarktanteil von etwa 30 Prozent.

Mit einem Marktanteil von etwa 49 Prozent, wie von BAKOM berichtet, ist die Swisscom der führende Anbieter in der Schweiz. Ihr vielfältiges Produktportfolio umfasst Dienste von xDSL bis hin zu Glasfaser mit Geschwindigkeiten von bis zu 10 Gbit/s.

Testergebnisse bis 10 Gbit/s

Testergebnisse für 10 Gbit/s

Landesweite Mess-Stationen für den Breitbandtest

An insgesamt 15 übers Land verteilten Stationen werden die für die Ermittlung des besten Internetanbieters nötigen Messdaten erhoben und gesammelt. Für diesen Test waren es am Ende insgesamt mehr als 450.000 Einzelmessungen.

Grüne Karte von Schweiz mit weiß eingezeichneten Orten
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Jan Bruns

Als Leiter des Ressort Verbrauchertest und Mitglied der Chefredaktion sorgt Jan Bruns zusammen mit dem gesamten Testteam unter anderem dafür, dass Tests, aber auch Erhebungen und Umfragen bei IMTEST auf einer soliden und transparenten Grundlage stehen und stets einheitlich durchgeführt werden. Besonders gerne erschließt er neue Themenfelder und entwickelt dazu neue Testverfahren. Praxisfern ist er aber nicht: Jan Bruns steht auch regelmäßig im IMTEST-Labor und testet selbst von Kaffeemaschinen bis zu Monitoren nahezu alles. Jan Bruns ist studierter Politologe, seit knapp 20 Jahren ausgebildeter Redakteur und hat vor IMTEST über zehn Jahre als Redakteur und Projektleiter bei Computerbild gearbeitet. Er ist am besten erreichbar per eMail.